当我们连接手机到电脑上时，我们希望不仅能够充电，也能通过USB传输数据。但是，有时候我们只能得到充电，而无法传输数据。这时候，我们需要对这个问题进行排查并尝试解决。下面是一些可能的故障排查和解决方案。
故障排查
首先，我们需要确定问题是不是由手机造成的。为此，我们可以尝试将另一台手机连接到电脑上并检查是否出现相同的问题。如果其他手机能够正常连接，那么问题可能在我们的手机上。
接下来，我们需要检查USB线以及连接端口是否有损坏。可以用另一条USB线连接手机及电脑进行测试。如果还是出现同样的问题，那么USB连接口可能损坏或需要清洁。
另外，我们可以检查电脑上的USB端口是否正常工作。我们可以试着将USB线连接到另一个USB端口上，以确定是否与特定端口有关。
解决方案
如果我们确定问题是由手机造成的，那么以下是一些可能的解决方案。
1. 检查手机设置
有时候，在连接USB时，我们需要在手机设置中将USB选项设置为“文件传输”模式。检查一下手机的USB设置并确认是否已经设置为此模式。
2. 检查USB驱动程序
在连接手机到电脑上时，我们需要正确安装USB驱动程序。如果我们的电脑没有正确安装该驱动程序，则手机无法与电脑进行数据传输。确认一下电脑中是否已正确安装该驱动程序。
3. 更新操作系统
有时候，手机需要进行软件更新才能正常连接到电脑。检查手机是否需要软件更新，并将操作系统更新到最新版本。
4. 更换USB线
有时候，USB线可能会损坏或不兼容，在这种情况下，我们需要更换USB线。确保选择与我们的手机兼容的USB线。
5. 清洁USB端口
如果USB端口存在灰尘或杂物，连接就可能会受阻。使用酒精棉布或压缩空气清洁端口以确保通畅。
在手机无法传输数据的情况下，我们可以尝试上述故障排查和解决方案。这些方法大多数都非常容易实行，可以在家中完成。如果实施这些方案后仍无法解决问题，则建议进行专业维修，或联系制造商以获得更好的支持。
